Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 28.10.2025
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej Domain, dostępnej pod adresem domain.com, oraz warunki świadczenia usług astrologicznych przez Domain.
Właścicielem i administratorem strony jest Domain z siedzibą w Warszawie, przy ul. Gwiezdnej 47, 02-495 Warszawa, NIP: XXXXXXXXX, REGON: XXXXXXXXX.
Kontakt z administratorem możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: info@domain.com lub telefonicznie pod numerem: +48 729 384 156.
2. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem domain.com
- Usługodawca - Domain z siedzibą w Warszawie
- Użytkownik - każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu
- Konsument - osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
- Usługi - usługi astrologiczne świadczone przez Usługodawcę, w tym horoskopy, analizy numerologiczne i rozkłady tarota
3. Rodzaje i zakres usług
Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Horoskop Astrologiczny - kompleksowa analiza karty urodzenia
- Analiza Numerologiczna - analiza daty urodzenia i imienia
- Rozkład Tarota - indywidualny rozkład kart tarota
Szczegółowy opis usług oraz ich ceny znajdują się na stronie głównej Serwisu.
4. Warunki świadczenia usług
Zamówienie usługi następuje poprzez wypełnienie formularza zamówienia dostępnego w Serwisie.
Do złożenia zamówienia niezbędne jest podanie danych osobowych: imienia i nazwiska oraz numeru telefonu.
Po złożeniu zamówienia Usługodawca skontaktuje się z Użytkownikiem w celu ustalenia szczegółów realizacji usługi oraz dokonania płatności.
Czas realizacji usługi wynosi od 3 do 5 dni roboczych od momentu otrzymania wszystkich niezbędnych informacji oraz zaksięgowania płatności.
5. Płatności
Ceny usług podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
Dostępne metody płatności:
- Przelew bankowy
- Płatność online
- BLIK
Szczegółowe informacje dotyczące płatności zostaną przekazane Użytkownikowi po złożeniu zamówienia.
6. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Usługodawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
W przypadku odstąpienia od umowy, Usługodawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Usługodawca został poinformowany o decyzji Konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy o świadczenie usług, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
7. Reklamacje
Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Usługodawcę można składać:
- drogą elektroniczną na adres e-mail: info@domain.com
- pisemnie na adres: Domain, ul. Gwiezdna 47, 02-495 Warszawa
Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres e-mail, opis przedmiotu reklamacji oraz żądanie Użytkownika.
Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia na adres e-mail podany w reklamacji.
8. Odpowiedzialność
Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były najwyższej jakości, jednak nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie otrzymanych horoskopów, analiz numerologicznych czy rozkładów tarota.
Usługodawca nie gwarantuje, że prognozy i analizy zawarte w świadczonych usługach spełnią oczekiwania Użytkownika lub doprowadzą do konkretnych rezultatów.
9. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Domain.
Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityką Prywatności dostępną w Serwisie.
10. Postanowienia końcowe
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji zmienionego Regulaminu w Serwisie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu lub związane z realizacją usług będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
Domain
ul. Gwiezdna 47, 02-495 Warszawa
Email: info@domain.com
Telefon: +48 729 384 156